- Over Levix
- Diensten
- Klantenservice
- Vestigingen
- Business ICT
Privacy- en cookieverklaring Levix ICT Groep
Laatst aangepast: 23 augustus 2026
Jouw privacy is voor Levix ICT Groep van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (verder: AVG). Dit betekent dat wij:
- Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij jouw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
- Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
- Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
- Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
- Jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw bij ons verwerkte persoonsgegevens.
Jouw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat wij allemaal doen met informatie die wij over jou te weten komen.
Heb je toch nog vragen over je privacy? Neem dan contact met ons op.
Jouw account
Om gebruik te kunnen maken van bepaalde functies van onze webwinkel kun je een persoonlijk account aanmaken. Met je account kun je onder andere je gegevens beheren, je bestellingen bekijken en het bestelproces eenvoudiger doorlopen.
Voor het aanmaken en beheren van je account verwerken wij:
- je naam
- adresgegevens
- e-mailadres
- telefoonnummer (optioneel)
- inloggegevens
Daarnaast kunnen gegevens over je bestellingen aan je account worden gekoppeld.
Wij verwerken deze persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het aanbieden en beheren van je account en daarmee voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Wij bewaren de gegevens van je account zolang je account actief is. Wanneer je je account laat verwijderen, verwijderen wij de persoonsgegevens die uitsluitend voor het account nodig zijn. Gegevens die wij op grond van een wettelijke verplichting langer moeten bewaren, zoals bepaalde gegevens uit onze financiële administratie, worden gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn bewaard.
Afhandelen bestelling
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen jouw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over jouw betaling van jouw bank of creditcardmaatschappij.
Hiervoor gebruiken wij jouw:
- factuuradres;
- telefoonnummer;
- betalingsgegevens;
- e-mailadres;
- NAW-gegevens.
Deze persoonsgegevens hebben wij nodig om je bestelling uit te voeren en de overeenkomst met je na te komen. Wij bewaren deze gegevens zolang dat nodig is voor de afhandeling van je bestelling. Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij langer wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld vanwege de fiscale bewaarplicht.
Verzenden van voorraadmeldingen
Als een product niet op voorraad is kun je je e-mail adres achterlaten voor een voorraadmelding.
Hiervoor gebruiken wij jouw:
- e-mailadres
De inhoud van het mailtje bevat:
- informatie over het product wat op vooraad is
Zodra het product op voorraad is krijg je eenmalig een mailtje. Je kunt je ook elk moment afmelden voor de voorraadmelding van 1 of alle producten.
Als je een account op onze website hebt aangemaakt kun je zien voor welke producten je een voorraadmelding ingesteld hebt en deze annuleren.
De gegevens die je voor een voorraadmelding opgeeft, bewaren wij totdat de voorraadmelding is verzonden of totdat je aangeeft deze te willen verwijderen. Als de voorraadmelding niet eerder wordt verzonden, worden je gegevens uiterlijk zes maanden na aanmelding automatisch verwijderd.
Verzenden van nieuwsbrieven
Wij hebben een nieuwsbrief en je wordt alleen met jouw toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. In de nieuwsbrief lees je nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten.
Hiervoor gebruiken wij jouw:
- e-mailadres
Dit doen wij op basis van jouw toestemming. Wij bewaren deze informatie, totdat je het abonnement opzegt.
De nieuwsbrief wordt maximaal om de twee weken per mail verstuurd. De inhoud van de nieuwsbrief bevat onder andere de volgende gegevens:
- Productaanbiedingen, aankoopadvies, informatie m.b.t onze diensten
Het abonnement op de nieuwsbrief kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.
Aanvraag van een verzekering
Wanneer je tijdens het bestellen een verzekering aanvraagt, hebben wij aanvullende persoonsgegevens van je nodig om deze aanvraag mogelijk te maken.
Hiervoor gebruiken wij jouw:
- geboortedatum
- rekeningnummer.
Wij gebruiken jouw geboortedatum uitsluitend om te controleren of je 18 jaar of ouder bent en daarmee in aanmerking komt voor het afsluiten van de verzekering. De geboortedatum wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.
Jouw rekeningnummer gebruiken wij uitsluitend voor de aanvraag van de verzekering. Wij verstrekken het rekeningnummer aan Wert, die het rekeningnummer nodig heeft voor het uitvoeren en beheren van de verzekering. Levix gebruikt jouw rekeningnummer niet voor andere doeleinden.
Deze gegevens verwerken wij voor zover dit noodzakelijk is om op jouw verzoek de verzekeringsaanvraag uit te voeren. De geboortedatum en het rekeningnummer worden na het uitvoeren van de hiervoor beschreven verwerking niet door Levix bewaard.
Voor de verdere verwerking van jouw persoonsgegevens door Wert is deze partij zelf verantwoordelijk. Meer informatie over de wijze waarop deze partij jouw persoonsgegevens verwerkt, vind je in de privacyverklaring van deze partij.
Gegevens Wertgarantie
WERTGARANTIE SE
Postbus 64 29 | 30064 Hannover | Duitsland
Breite Straße 8 | 30159 Hannover | Duitsland
Tel. +31 (0) 88 2500-600
E-mail: service.nl@wertgarantie.com
www.wertgarantie.com
Contactformulier
Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen.
Hiervoor gebruiken wij jouw:
- NAW-gegevens
- telefoonnummer
- e-mailadres
Dit doen wij op basis van jouw expliciete toestemming. Wij bewaren deze informatie tot maximaal 6 maanden nadat jouw case of vraag volledig is afgehandeld en gesloten, zodat we eventuele vervolgvragen efficiënt kunnen beantwoorden.
Statistieken
Cookies
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Om jouw privacy te beschermen, nemen wij de volgende maatregelen
- Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert;
- Wij houden logs bij van alle opvragingen van persoonsgegevens;
- Wij nemen fysieke maatregelen zoals sloten en kluizen voor toegangsbescherming van de systemen waarin persoonsgegevens opgeslagen zijn;
- De gegevens worden na ontvangst opgeslagen in een apart, afgeschermd systeem;
- Wij zijn ISO 27001 gecertificeerd.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen aan je door te geven.
Jouw rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
Je hebt de volgende rechten:
- Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;
- Inzage in de precieze persoonsgegevens die wij hebben;
- Het laten corrigeren van fouten;
- Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens;
- Het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij;
- Intrekken van toestemming;
- Een bepaalde verwerking beperken;
- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat wij geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Wij zullen in principe binnen een maand aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.
Klacht indienen
Als je een klacht in wil dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je een e-mail sturen naar webshop@levix.nl. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met je.
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Levix ICT Groep
Heesterseweg 13
5386 KT Geffen
E-mailadres: webshop@levix.nl
Telefoon: 073 303 0601
KvK nummer: 17110821