Retourneren
Toch iets terugsturen?
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Om te herroepen verzoeken we je om een volledig ingevuld retourformulier naar retour@levix.nl te sturen.
Klik hier om het retourformulier te downloaden. - Kosten voor de verzending van de producten zijn voor rekening van de klant
Je kunt hiervoor eventueel ook gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Je kunt de goederen sturen naar onderstaand retouradres:
t.a.v.
Levix ICT Groep retour afdeling
Broekstraat 2
5386KD Geffen
Of lever het product eenvoudig in bij [één van onze vestigingen].
Gevolgen van de herroeping
Uitzonderingen
- Soft- of hardware waarvan de verzegeling is verbroken
- Artikelen die speciaal voor jou gemaakt zijn (maatwerk).
- Verbruiksartikelen waarvan de verzegeling is verbroken zoals o.a. inkt en toners, voor het beoordelen van deze producten is het niet nodig dat de verzegeling wordt verbroken. Als het product gebruikt is, is deze niet meer verkoopbaar, waardoor de waardevermindering 100% is.
- Bij artikelen die beschadigd of incompleet zijn, kunnen wij de waardevermindering doorberekenen.